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申請安裝
由於本公司旨在以低廉的價格、良好的網路品質來服務【中、低用量用戶】 ，因此永佰科技將拒絕大用量用戶的申請，以確保網路品質的順暢。
在辦理說明會或接受客戶申請及前往安裝時，都會重複告知申請人，並給用戶一個月滿意保證的退費機制。如遇大流量使用者，本公司有權管制其頻寬，以維護社區網路之順暢。
停租申請
本公司於接獲台端申請暫時停用本公司提供之網路接取服務時，得於停租生效日起，立即停止台端之網路接取服務，停租期間預繳費用將以半價計費，待台端向本公司申請恢復網路服務時再恢復正常計費！其暫時停租最長至費用扣完！本公司不另行通知預繳費用已扣完。 如費用扣完後一個月內，仍未申請復用並完成繳費，則將視為退租本公司網路。